晚霞报

成都市消协发布旅游消费风险提示

□ 晚霞报记者 杨民


7月13日,成都市消协发布2021年上半年受理消费投诉报告。报告显示,旅游消费是今年上半年的投诉热点之一。

眼下正值旅游高峰,成都市消协特别提示,消费者要理性看待广告宣传,选择有信誉和品牌保障的平台预订相关产品和服务,选择跟团出游时,要选择证照资质齐全、口碑信誉好的旅行社;仔细阅读合同条款,注意合同中团费所包含的项目、具体行程、购物次数、自理费用等内容,不要轻信其口头承诺;避免冲动消费、跟风购物;异地购买贵重物品,建议选择当地知名正规商场,购物后要主动索取票据等购物凭证。

此外,出游前最好购买旅游意外保险,假日出游做好行程规划,提前了解路况和景区预警提示。同时妥善保管好合同、票据等凭证,发生纠纷,注意保留证据,在确保人身财产安全后再维权。


2021年7月15日 星期四 编辑 黄洁 美编 吕天 (第5584期)